愛される企業ブランド経営コンサルティング

顧客からも社員からも愛される企業づくりには、「ヒト・モノ・カネ」が欠かせません。

私が今までかかわったアメリカン・エキスプレス、ダイナース、J:COMなど、強いブランドや成長し続ける企業では、企業ブランドを体現する社員とそれを促進するコミュニケーションがとても大事でした。

だからこそ、“愛されるブランド”×”愛され社員”×”愛されコミュニケーション”の3つを同時につくっていくことで、モチベーションの維持、作業効率のアップ、退職者の激減がとてもカンタンになります。

今まで、愛される企業ブランド経営コンサルティングでは、売り上げ2倍、離職率の50%減、人件費の削減なども実現しています。

あなたも、今すぐ”愛され企業ブランド”×”愛され社員”×”愛されコミュニケーション”で、顧客からも社員からも愛される企業づくりしませんか?

『愛される企業ブランド経営コンサルティング』

(初回打ち合わせ)45分無料

(月額コンサルティング料)5万〜 ※3ヶ月以上のご契約

初回の無料相談で目的を伺い、コンサルティング内容・料金をオーダーメイドで作成しますので、お気軽にご相談ください。

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愛される企業ブランド経営に重要な“愛され社員”×”愛されコミュニケーション”の90要素をまとめています。

これらを90日で段階的に全社員が身につけることで、顧客からも社員からも愛される企業に生まれ変わることができます。

Stage1  自分を整えて、愛され社員になる

Stage 2 愛され社員をより進化させる

Stage 3 愛され社員で生きるパターンを作る

Stage 4 愛され社員で生きる記録を作る

  • 成長を認識する
  • 毎日自分にメールを送る
  • 着地点の記録の付け方
  • 今日あなたがやることは何ですか?
  • 思い通りに生きるコミュニケーション能力
  • 初対面に全力を注ぐ!
  • 「思い込み」を認識しよう
  • 週に一日、絶対ノー残業デーを作る
  • 幸せになることを邪魔する感情
  • 日常でどんな発言をしているか?
  • ベスト発言を意識すると自然に考えてしまうこと
  • 「察知する力」を鍛える
  • 次の成長に向けての準備をする

Stage 5 愛され社員の強い心を作るための体験をする

  • 毎日ひとつ新しい体験をする
  • 自分のなりたい姿のプロフィールを作る
  • パターンの壊し方
  • 時間の枠
  • 視覚的にやる気を出す方法
  • 反応を制する
  • 人生の分岐点で上手くいく方法
  • マンネリを脱出する方法
  • 今日一日のシミュレーションをする
  • 失敗から学ぶ
  • 嫉妬から学ぶ
  • 妄想ノートを作る
  • 行動するための時間を増やす方法
  • 目標が飛躍的に実現しやすくなる方法
  • 思い通りに生きるために一番やってはいけないこと

Stage 6 愛され社員で生きるための実践編 ケーススタディ

  • 自分がやりたいことがわからない
  • ドリームキラーとの戦い方
  • プライドが邪魔してしまう
  • 嫌なことがあると気持ちが下がり戻ってこない
  • 自分を成長させる振り返りや反省の方法
  • 不安への対処法
  • 緊張への対処法
  • 他人と比較してしまうことの対処法
  • やりたいことが沢山ある場合の対処法
  • 人前で話すのが苦手
  • 初対面で相手に興味を持ってもらえる方法
  • お金の不安への対処法
  • 今の仕事を続けるべきか?
  • 子供に思い通りの人生を歩んでもらうための育て方
  • 他人の目や評価が気になってしまう
  • 会社に行きたくないと思ったとき
  • 応援される人の共通点
  • やりたいと思ったことが、だんだんイヤになってしまう

Stage 7 愛されコミュニケーションスキル

  • 敵を作らない方法
  • 誰もが「自分は悪くない」と思っている
  • 全ての人は「褒められる」のが大好き
  • 相手に動いてもらうためのコミュニケーション術
  • 褒め上手は得をする
  • 褒めるのと同じくらい得をするコミュニケーションスキル
  • 思い通りにコミュニケーションを取る上で覚えるべき3つのこと
  • 議論をしない
  • 人にアドバイスをするときにやってはいけないこと
  • 思った通りに動いてくれない人を変える方法
  • 周りの人が協力してくれる条件
  • 封印しなければいけない言葉
  • 失敗してしまったときの対処法
  • 自分の弱さを見せる
  • 「ありがとう」のレベルアップ
  • 説得力のあるコミュニケーション法
  • 反対意見への対処法

Stage 8 愛され社員で生きる心を磨き上げる

  • できることの数を増やすことで、ブレない自信をつくる
  • 思い通りに生きていくために、更新し続けていくもの
  • 思い通りに生きる心を磨き続ける魔法の言葉

あなたも、”愛され企業ブランド”×”愛され社員”×”愛されコミュニケーション”で、顧客からも社員からも愛される企業づくりしませんか?

『愛される企業ブランド経営コンサルティング』

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<<愛される企業ブランド経営コンサルタント:大塚寛子>>

■独特なプレミアムな世界観を構築しているアメリカン・エキスプレスやダイナースのブランド・マネジャーの経験とともに、J:COM、生命保険、銀行、医療機器などサービス業に関わるコーポレートブランドのコンサルティングを15年経験する

■ブランディングと人事の双方の実績と経験を持ち、企業の理念(ビジョン・ミッション・バリュー)をもとに組織内のインターナルブランディングやコミュニケーションの創出により、毎年10%以上の売り上げアップと離職率の50%減を実現する

■ベンチャー企業の経営者、レストランの経営者、整体院の院長、コーチ、カウンセラーなどの個人起業家むけのパーソナルブランディングのコンサルティングPRコミュニケーションにより、売り上げ2倍を実現する

“愛される企業ブランド”×”愛され社員”×”愛されコミュニケーション”の3つを同時につくっていく「愛され企業ブランド経営コンサルティング」を体系化する。

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